Order opvolging

Eens de klant zijn producten besteld en betaald heeft, wil deze zo goed mogelijk op de hoogte gehouden worden van de status van zijn bestelling. Zorg daarom dat u uw klant op een duidelijke manier hiervan op de hoogte houdt.  

Via de administratiemodule van uw website, kan u de geplaatste orders opvolgen. Er wordt een overzicht gemaakt worden van de betaalde en de onbetaalde orders.

Indien gewenst kan ook een opvolgingssysteem worden ingebouwd waardoor u automatisch mails kan sturen naar klanten bij elke statuswijziging in de bestelling (b.v. "betaling ontvangen", "producten verstuurd",...). Op deze manier kan u met een kleine inspanning werken aan een grote klant tevredenheid.